توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها iDeploy Host وسبب جمعها وكيفية حمايتها.
1. ما الذي نجمعه
- بيانات التواصل التي تقدّمها: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
- سجلات الفوترة: الفواتير والمدفوعات. أما بيانات البطاقات فتتولاها جهات الدفع ولا نحتفظ بها.
- معلومات تقنية: عناوين IP وسجلات الدخول، لحماية الحسابات.
- الرسائل التي ترسلها لنا عبر تذاكر الدعم.
2. كيف نستخدمها
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتك وفوترتها، والتواصل معك بشأن حسابك، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
3. مع من نشاركها
لا نشارك المعلومات إلا بقدر ما يلزم لتقديم خدماتك: جهات الدفع، وسجلات النطاقات ومسجّليها (التي قد تنشر بيانات التسجيل وفق قواعدها)، ومزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطاً، وبعد ذلك للمدة التي يفرضها القانون، كالسجلات الضريبية.
5. الحماية
نحمي معلوماتك باتصالات مشفّرة وصلاحيات وصول محددة، ويمكنك تفعيل التحقق بخطوتين لحسابك.
6. خياراتك
يمكنك مراجعة بياناتك وتحديثها من منطقة العملاء في أي وقت. ولطلب نسخة من بياناتك أو حذفها، تواصل معنا عبر مركز الدعم.
7. ملفات تعريف الارتباط
نوضح استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط.